Conditions d’utilisation

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 : Le contrat La marque ONE TEE édite le présent site www.onetee.fr. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente à distance entre :

  • La société ONE TEE, ci-après dénommée "le Vendeur",

  • Toute personne physique non commerçante, majeure ou mineure (avec autorisation parentale), effectuant un achat sur le site www.onetee.fr, ci-après dénommée "le Client".

Les CGV rédigées en français précisent les étapes nécessaires à la passation de commande, les modalités de paiement, de livraison, ainsi que les conditions de retour. En naviguant sur le site www.onetee.fr, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

Article 1.1 : Capacité Le Client déclare avoir la capacité juridique pour contracter, c'est-à-dire être majeur(e) et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Article 1.2 : Champ d'application Les présentes CGV s’appliquent exclusivement au site www.onetee.fr.

Article 2 : Produits Les CGV s’appliquent uniquement aux produits proposés à la vente sur le site au jour de la consultation par le Client. Chaque produit est décrit dans une fiche la plus précise possible. Les photos sont fournies à titre indicatif. ONE TEE se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit du site sans préavis.

Article 3 : Prix Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Ces derniers sont offerts à partir de 100€ d’achat. Les produits restent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet.

Article 4 : Commande Toute commande implique l’acceptation des prix, descriptions et présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige ou d’anomalie détectée. Le Client recevra un e-mail de confirmation de commande avec le détail de celle-ci. Les e-mails et enregistrements du site feront foi.

Article 5 : Paiement Le Client peut régler par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou via PayPal et Alma. ONE TEE se réserve le droit de demander des justificatifs en cas de suspicion de fraude.

Les codes promotionnels ne sont pas rétroactifs ni cumulables, sauf mention contraire, et ne s’appliquent pas aux créations Véronika Loubry. En cas de retour d’un article soldé, le remboursement se fait sur le montant réellement payé.

Article 6 : Livraison La livraison est assurée par UPS et DPD. ONE TEE livre en France métropolitaine en Europe et à l’international.  Pour les ventes à l’international l'acheteur est en charge des droits de douane. Une fois validée, l’adresse de livraison ne peut être modifiée.

Délais :

  • Préparation : 48 à 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés)

  • Livraison : 2 à 4 jours ouvrés après expédition (variable selon la zone)

Le numéro de suivi est envoyé au Client dès la prise en charge par le transporteur. En cas d’échec de livraison, le colis est mis en point relais ou retourné à l’expéditeur. Un nouvel envoi sera possible aux frais du Client.

Article 7 – Retour des produits

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le retour peut s’effectuer :
• via notre portail dédié : https://one-tee.shipping-portal.com/rp/
• ou par le transporteur de votre choix, à l’adresse suivante :

LOGITRAB – ONE TEE
7 Boulevard Maritime
13500 Martigues – FRANCE


Article 8 : Service client Pour toute question, le service client est joignable par e-mail : info@onetee.fr

Article 9 : Données personnelles Les données personnelles sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés. Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression via le formulaire de contact. Le site utilise également des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Article 10 : Propriété intellectuelle Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 11 : Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure, d’erreur du Client dans l’adresse de livraison ou d’indisponibilité temporaire du site.

Article 12 : Modification des CGV Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Dernière mise à jour : 19 mai 2025.